Condições de Devolução

A DEGRIFFÉE trabalha com produtos seminovos em ótimo estado porém podem apresentar algum sinal de uso.

Não fazemos trocas. Caso o produto não atender às suas expectativas aceitamos a devolução na seguinte forma:

1-  A solicitação de devolução deverá ser feita por e-mail para contato@degriffee.com.br ou WhatsApp (11) 97087-0232 em, no máximo 07 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria.

2- A mercadoria deverá ser encaminhada para o DEGRIFFEE. AV. IBIRAPUERA 1110 CEP 04028-000 – SÃO PAULO – SP

Importante: não haverá ressarcimento dos valores de fretes tanto do envio, quanto da devolução dos produtos

3- A mercadoria deve estar nas mesmas condições que foi recebida

4- Após 48 horas do recebimento da devolução será feito o cancelamento de venda com o devido estorno para o comprador.